合肥花魁情感婚姻咨询中心

咨询服务流程

第一步 咨询师了解来访者个人及家庭的基本情况，咨询师做出初步的评估分析，确定来访者的问题属于咨询师的服务范围；

第二步 咨询师和来访者确定咨询诉求,特别是来访者的个性化诉求；

第三步 通过单次咨询（线下面谈或线上语音），咨询师对来访者个人和来访者家庭面临的问题进行全面理性的分析，找到问题的症结点和矛盾产生的根本原因，咨询师给出合理化建议和客观总结，并就来访者的咨询诉求给出下一步的处理建议；

第四步 本着平等自愿、真诚友善、互信互利的原则，咨询师和来访者签订《咨询服务合同》，明确咨询辅导的内容和咨询设置，建立正式的咨访关系，咨询师同步为来访者建立个人私密咨询服务档案；

第五步 咨询师为来访者制定《咨询辅导方案》，履行咨询辅导义务，来访者积极配合，为了既定的咨询目标共同努力；

第六步 根据《咨询辅导方案》的计划，通过线下结合线上的咨询辅导方式，咨询师对来访者的认知行为进行积极干预，帮助来访者调整好自己的心态，管理好自己的情绪，一步步走出困境，改善当前的现状，学会独立思考和积极反馈，拥有处理好亲密关系的自信心与能力；

第七步 帮助来访者深度学习相关原理以及原理在实践中的运用；

第八步 咨访关系临近结束前，咨询师帮助来访者就此阶段的咨询辅导做系统的总结，并给出建议，就来访者尚存的疑问做解答；

第九步 咨询关系终结，咨询师同步清空来访者咨询服务档案和咨询辅导记录，确保来访者个人及家庭的隐私安全保密。