当你急切需要帮助的时候，一个你很亲密的朋友帮助了你，和一个陌生人帮助了你，那种内心的感觉是不一样的。因为我们能够从外部的理由来解释朋友的助人行为：因为他是你的朋友，而对于陌生人来说，由于我们不能从外部找到理由来解释，所以我们就会从内部来解释：他一定非常乐于助人。这就是所谓的“过度理由效应”。

同理，一个人想要挽回另一方，嘴上总是在提感情和挽回的事情，这样不但容易让对方心烦，认为这个人太过于依赖。更重要的是，挽回方为了挽回感情所做出的改变，都会让对方觉得是为了挽回才这样做，而不是发自内心真正的改变。挽回方越是去解释自己的行为，越是向对方承诺，会让被挽回方感觉目的性越强，也就是外部理由越充足，这样就等于无形中掩盖了自己真实的改变，反而弄巧成拙。

相反，如果挽回方对于感情和挽回的事情说得很少，只是自己在改变和提升，被挽回方找不到外部理由的情况下，才容易相信挽回方是发自内心的改变了。这种感觉，比做保证做承诺一万次都更加有效。记住，行动永远比言语更有说服力，在感情的挽回当中也是如此。